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配送・返品

配送について

  • ご注文後、通常2日〜5日営業日以内に発送いたします。

  • 配送業者は(ヤマト運輸、佐川急便など)を使用します。

  • 追跡番号は発送後にメールでお知らせいたします。

  • 配送先の変更や日時指定が必要な場合は、注文後24時間以内にご連絡ください。

返品・交換

  • 商品到着後3日以内に返品のご連絡をお願いいたします。

  • 未使用・未開封の状態で、タグが付いているものに限ります。

  • 返品送料はお客様の負担となります。ただし、初期不良の場合は当社が負担します。

  • 返品申請は、以下のメールアドレスにご連絡ください:shoma@horseonlinesite.com

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